logo rys logo rys
  
ÚVOD  |  VÝROBKY  |  PODPORA  |  CENNÍK  |  KONTAKT  |  PROJEKT 
» ENGLISH
  
nadpis
TECHNICKÁ PODPORA
A ZÁKAZNÍCKY SERVIS


dotnávody, dokumentácia
dotschémy zapojenia
dotsoftware
dotcertifikáty

dototázky a odpovede
dotškolenia a prezentácie


dotfotogaléria
dotvideo-manuály
dotužívateľské videá


dotvšeobecné dodacie podmienky
dotreklamácie a servis
dotspoplatnenie igelitiek



Otváracia doba:
Po-Št od 8.00-16.45
Piatok od 8.00-14.15
Obedňajšia prestávka:
12.15-13.00


Platobný terminál v predajni:
v našej predajni na Martinčekovaj ulici v BA môžete platiť za tovar aj platobnými kartami.



Technické riešenia a zapojenie výrobkov:
tel.: 02-5341 7104
e-mail: vyroba@rys.sk


Vyskladnenie tovaru, reklamácie:
tel.: 02-5341 2923
e-mail: rys@rys.sk
Všeobecné dodacie podmienky
(platné od 8.1.2007)

1. Všeobecné dodacie podmienky upravujú obchodno-právne vzťahy medzi firmou Peter Grečko – RYS, Bratislava ako predávajúcim a tretími osobami ako kupujúcimi. Súhlas so všeobecnými dodacími podmienkami vyjadruje budúci kupujúci tým, ak si záväzne daný tovar objedná alebo ho priamo kúpi.

2. Informácie týkajúce sa vzájomných obchodných vzťahov, označené niektorou zo zmluvných strán za dôverné nesmie strana, ktorej boli tieto informácie poskytnuté, prezradiť ďalším osobám, ani ich použiť v rozpore s ich účelom pre svoje potreby, a to bez ohľadu na to, či dôjde medzi predávajúcim a kupujúcim k uzatvoreniu zmluvy alebo nie.

3. Ceny sa dohadujú v súlade s cenníkom predávajúceho platného a účinného ku dňu doručenia objednávky alebo individuálne. V prípade, že kupujúci žiada o prepravu je táto cena navŕšená o prepravné poplatky a balné poplatky, ak nie je dohodnuté inak.

4. Objednávky môžu byť uskutočnené kupujúcim formou faxu, emailu, osobne alebo po telefonickej linke. Objednávka musí obsahovať presné určenie tovaru, aby nemohlo dôjsť k jeho zámene, počet kusov, miesto určenia tovaru a dobu jeho dodania. Ďalej je nutné na objednávke uviesť presné identifikačné údaje kupujúceho jeho názov s adresou.

6. Dodaciu dobu tovaru určí kupujúci v objednávke, v prípade, že tovar nie je skladom informuje predávajúci o danej skutočnosti a špecifikuje možnosti dodania daného tovaru. V prípade, že kupujúcemu dané podmienky nevyhovujú, je povinný o tejto skutočnosti druhú stranu informovať, inak sa daná objednávka považuje za záväznú a na základe toho bude možné v prípade neprevzatia tovaru vystaviť zo strany predávajúceho zmluvnú pokutu vo výške 10% faktúrovanej čiastky tovaru.

7. Vrátenie tovaru je možné len so súhlasom zodpovedného vedúceho predajne do 24 hodín a za podmienok stanovených vo všeobecných dodacích podmienkach. Tovar do hodnoty 16,60 EUR s DPH nie je možné vrátiť. Predpokladom k vráteniu je, že tovar nebol doposiaľ použitý a bude vrátený v nepoškodených originálnych obaloch, vrátane príslušenstva a príslušnej dokumentácia. V prípade, že predávajúci súhlasí s vrátením tovaru, účtuje kupujúcemu poplatok vo výške 10% z fakturovanej (zaplatenej) ceny vráteného tovaru. Tovar vyrobený na základe požiadaviek zákazníka nie je možné vrátiť.


RYS, Martinčekova 3, 821 09 Bratislava 2, Slovenská republika
tel: 02-53412923, fax: 02-5341 7096, email: rys@rys.sk